Tag: customer
PwC: Global Economic Crime Rates Remain High as Customer Fraud Continues to Rise

PwC: Global Economic Crime Rates Remain High as Customer Fraud Continues to Rise

- 47% of companies report experiencing fraud in the last two years - the second highest reported level in 20 years - Customer fraud sees the biggest increase in the last two ...

Lees verder
First-of-its-kind, maaiiConnect spearheads the next generation of customer support

First-of-its-kind, maaiiConnect spearheads the next generation of customer support

The digital convergence platform seamlessly integrates crystal-clear voice + video, smart messaging, and customer identity products with back-end systems to mobilise an ...

Lees verder
Persbericht: Internationaal Customer Experience Event van Genesys in Amsterdam

Persbericht: Internationaal Customer Experience Event van Genesys in Amsterdam

Naarden, 7 augustus 2019 – Genesys, wereldwijd leider in omnichannel experiences en contact centeroplossingen, organiseert op 10-12 september in Amsterdam G-Summit ...

Lees verder
Persbericht: Qlik kondigt winnaars Customer Awards aan op Attunity LIVE 2019

Persbericht: Qlik kondigt winnaars Customer Awards aan op Attunity LIVE 2019

Amsterdam, 18 juli 2019 - Attunity, een divisie van Qlik, heeft onlangs de winnaars van haar klantenprijzen bekend gemaakt op Attunity LIVE. Het evenement vond plaats in ...

Lees verder
Persbericht: Pegasystems introduceert nieuwe mogelijkheden voor digitaal berichtenverkeer om snel in te spelen op veranderingen in het customer service landschap

Persbericht: Pegasystems introduceert nieuwe mogelijkheden voor digitaal berichtenverkeer om snel in te spelen op veranderingen in het customer service landschap

Las Vegas/Amsterdam, 4 juni 2019 – Pegasystems Inc. (NASDAQ: PEGA), de softwareleverancier van digital transformation toepassingen voor toonaangevende organisaties, ...

Lees verder
Persbericht: SAP breidt de Customer Experience suite uit om de Experience Gap te dichten

Persbericht: SAP breidt de Customer Experience suite uit om de Experience Gap te dichten

‘s-Hertogenbosch, 27 mei 2019 – SAP Customer Experience kondigt een uitbreiding van haar SAP C/4HANA suite aan. Met de nieuwe features kunnen organisaties nog ...

Lees verder
Persbericht: Qlik breidt customer succes-aanbod uit om adoptie en waarde van analytics te versterken

Persbericht: Qlik breidt customer succes-aanbod uit om adoptie en waarde van analytics te versterken

Amsterdam, 23 mei 2019 – Qlik maakt vandaag bekend dat het diverse verbeteringen en uitbreidingen heeft toegevoegd aan zijn customer succes programma’s en ...

Lees verder
Persbericht: Doorloop zelf de customer journey bij The Next Web Conference

Persbericht: Doorloop zelf de customer journey bij The Next Web Conference

‘s-Hertogenbosch – 29 april 2019 – De veertiende editie van The Next Web Conference staat voor de deur en SAP kondigt aan dit jaar opnieuw bij het evenement ...

Lees verder
Persbericht: Herbert Grevengoed benoemd tot Director Customer Process & Quality

Persbericht: Herbert Grevengoed benoemd tot Director Customer Process & Quality

Herbert Grevengoed (39) is per 1 februari benoemd tot Director Customer Process & Quality bij Eurofiber. Hij gaat er nadere invulling geven aan ketenmanagement en ...

Lees verder
Persbericht: Acorel verstevigt positie in Customer Experience-domein met overname Summica

Persbericht: Acorel verstevigt positie in Customer Experience-domein met overname Summica

’s-Hertogenbosch, 28 januari 2019 – Customer Experience-specialist Acorel heeft vanaf 24 januari 2019 eCommerce-expert Summica overgenomen. Daarmee verstevigt ...

Lees verder
BizPress.nl